Cisco VPN Client, errore “Reason 442: failed to enable virtual adapter”

Se usate Windows 7 o Windows 8 può capitare che il Cisco VPN Client mostri il messaggio di errore «Reason 442: failed to enable virtual adapter».

Purtroppo il buon vecchio metodo «rimuovi e reinstalla» non vi porterà lontano: in questo caso il problema non è nel client VPN Cisco, ma nella Condivisione connessione Internet (ICS) di Windows. La procedura seguente risolve l’errore e fa risparmiare parecchio tempo e frustrazione.

Soluzione

1. Lanciare services.msc.
2. Individuare e arrestare il servizio Cisco Systems, Inc. VPN Service.
3. Arrestare e disattivare il servizio Condivisione connessione Internet (ICS).
4. Riavviare il servizio Cisco Systems, Inc. VPN Service.

Avviate di nuovo il Cisco VPN Client: il problema dovrebbe essere risolto.

Passaggio aggiuntivo per Windows 8

Se avete lo stesso problema su Windows 8, può servire anche una modifica al registro:

1. Aprire regedit.
2. Posizionarsi sulla chiave HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CVirtA.
3. Modificare il valore DisplayName in Cisco Systems VPN Adapter (oppure Cisco Systems VPN Adapter for 64-bit Windows sui sistemi a 64 bit), rimuovendo il prefisso @oem8.ifn,%CVirtA_Desc%;.