E' ormai prassi per ogni azienda di un certo livello fornire ai propri clienti
un servizio di help-desk.

Eulogika vi offre la sua soluzione, basata su webserver Apache + PHP
che puo' essere integrata a piacimento con il proprio database aziendale.

• Gestione Ticket dei problemi del cliente
• Consultazione Ticket aperti
• Configurazione della struttura e dei campi del Ticket
• Gestione Contatti interna del software o ricevuti dal DB aziendale
• Planner dei Ticket aperti
• Statistiche dei Ticket
• Gestione e ricerca delle FAQ per il cliente